Visa Rolls Out AI Agent Shopping Infrastructure Globally

A plataforma de comércio inteligente da Visa permite que os agentes de IA comprem, comparem e realizem transações em nome dos consumidores, e a empresa afirma que a maioria dos líderes empresariais está pronta para isso.

A gigante de pagamentos Visa está abrindo sua plataforma de comércio inteligente para empresas em todo o mundo, expandindo a infraestrutura que permite aos agentes de inteligência artificial (IA) fazer compras, comparar e concluir compras em nome de consumidores e empresas.

A mudança ocorre uma semana depois de a Visa publicar o seu relatório Business-to-AI (B2AI), que concluiu que 53% dos líderes empresariais dos EUA entrevistados permitiriam que agentes de IA negociassem preços ou termos diretamente com outros agentes de IA em seu nome. O relatório também descobriu que 71% das empresas afirmaram estar dispostas a otimizar produtos, ofertas e experiências especificamente para agentes de IA, enquanto 77% já estão a utilizar ou a testar a IA nas suas operações.

Do lado do consumidor, quase 40% dos americanos relataram ter feito uma compra que normalmente não teriam considerado como resultado da utilização de um agente ou ferramenta de IA, um sinal precoce de que os sistemas autónomos estão ativamente a moldar a procura, em vez de apenas filtrá-la.

A estrutura de comércio inteligente da Visa fornece um conjunto de APIs integradas que abrangem tokenização, autenticação, instruções de pagamento e sinais de transação, permitindo que agentes de IA realizem transações com segurança em nome dos usuários.

Programas piloto já estão em execução em diversas regiões. Na Ásia-Pacífico e na Europa, os projetos-piloto foram lançados no início de 2026, enquanto o trabalho de preparação está em curso na América Latina e nas Caraíbas. No Oriente Médio, a Visa está trabalhando com a desenvolvedora Aldar para permitir que clientes nos Emirados Árabes Unidos usem agentes de IA para pagar taxas recorrentes, como taxas de serviços imobiliários.

Um componente central da estrutura é o Trusted Agent Protocol, uma estrutura aberta introduzida em outubro de 2025 que ajuda os comerciantes a distinguir entre bots maliciosos e agentes legítimos de IA que atuam em nome dos consumidores.

Corrida Acalorada

O impulso global da Visa chega em meio à intensificação da competição sobre quem controlará os sistemas de pagamento para o comércio de agentes de IA. Dois protocolos cripto-nativos estão correndo para se tornarem infraestrutura básica para pagamentos de IA: o padrão x402 da Coinbase, que recentemente passou para a governança da Linux Foundation com o apoio do Google, Stripe e da própria Visa, e o Machine Payments Protocol (MPP), lançado pela blockchain Tempo da Stripe.

Na frente criptográfica, a Visa tem protegido suas apostas. Visa Crypto Labs lançou a ferramenta CLI em março, uma interface de pagamento de linha de comando que permite que agentes de IA façam pagamentos sem chaves de API ou contas pré-financiadas – visando diretamente os mesmos casos de uso de agentes autônomos que os protocolos de criptografia estão buscando. A empresa também expandiu sua colaboração em stablecoin com a Bridge em março, com planos de levar cartões vinculados a stablecoin para mais de 100 países.

As abordagens concorrentes destacam uma falha crescente na indústria. Os operadores de pagamentos tradicionais, como Visa e Mastercard, estão a construir camadas de confiança sobre os cartões existentes, enquanto os proponentes da criptografia argumentam que a infraestrutura blockchain é mais adequada para um mundo em que os agentes de IA são atores económicos de primeira classe.

O CMO da Visa, Frank Cooper III, enquadrou a visão da empresa em termos da sua estrutura B2AI, descrevendo uma mudança em que o comércio passa do mercado para o humano e para o mercado para a máquina, com agentes de IA avaliando, negociando e transacionando em nome das pessoas.

Este artigo foi escrito com a ajuda de fluxos de trabalho de IA. Todas as nossas histórias são selecionadas, editadas e verificadas por um ser humano.

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