A Samsung Electronics está expandindo o acesso dos funcionários ao ChatGPT Enterprise e Codex, proporcionando aos funcionários um uso mais amplo de ferramentas de IA para trabalhos técnicos e não técnicos.
De acordo com a OpenAI, a implantação abrange todos os funcionários da Samsung Electronics na Coreia e todos os funcionários da Device eXperience em todo o mundo. A divisão DX inclui smartphones, eletrônicos de consumo e eletrodomésticos.
A Samsung planeja usar as ferramentas no desenvolvimento de software, marketing, desenvolvimento de produtos, fabricação e outras funções comerciais. As ferramentas apoiarão tarefas como busca de informações, elaboração de documentos, desenvolvimento de ideias, interpretação de dados e trabalho relacionado a códigos.
Samsung revisita o uso de IA pelos funcionários
O lançamento ocorre três anos depois que a Samsung restringiu o uso de ferramentas generativas de IA pelos funcionários por questões de segurança de dados. Em 2023, a empresa limitou o uso de ChatGPT e ferramentas semelhantes após preocupações de que informações internas confidenciais tivessem sido carregadas em uma plataforma externa de IA.
A nova implantação dá aos funcionários acesso ao ChatGPT Enterprise, que inclui controles para proteção de dados, acesso de usuários e gerenciamento de segurança. A OpenAI disse que a versão empresarial permite que as organizações gerenciem usuários, apliquem controles de acesso e usem ferramentas de IA dentro dos requisitos de segurança interna.
As restrições anteriores da Samsung aplicavam-se ao uso do ChatGPT e de ferramentas de IA generativas semelhantes pelos funcionários. A nova implementação dá aos funcionários acesso por meio de um produto empresarial com proteção de dados e controles de acesso.
A Samsung não limitou a implantação a uma única unidade de negócios ou grupo técnico. A OpenAI disse que as ferramentas serão usadas em uma ampla gama de funções, incluindo equipes técnicas e não técnicas.
OpenAI disse que ChatGPT pode apoiar tarefas baseadas em conhecimento, como busca de informações, análise de material, elaboração de documentos, desenvolvimento de ideias e interpretação de dados.
Codex para trabalhos técnicos e não técnicos
O Codex será usado para tarefas relacionadas a software, como escrever, revisar e depurar código. OpenAI disse que a ferramenta também está sendo usada para ferramentas internas, sites, protótipos de software e fluxos de trabalho automatizados.
A OpenAI disse que o Codex também pode apoiar equipes não técnicas no trabalho diário, inclusive ajudando os funcionários a criar ferramentas internas e fluxos de trabalho automatizados.
A OpenAI disse que o Codex agora tem mais de cinco milhões de usuários semanais em fluxos de trabalho técnicos e não técnicos. Na Coreia, os usuários ativos semanais do Codex cresceram quase 800% desde 1º de fevereiro de 2026, segundo a empresa.
Harrison Kim, gerente geral da OpenAI Coreia, disse que o acordo é uma das maiores implantações empresariais da OpenAI. Ele disse que a Samsung está usando IA em equipes e funções, em vez de limitá-la a departamentos específicos.
Links de infraestrutura da Samsung e OpenAI
Em outubro de 2025, a Samsung disse que trabalharia com a OpenAI como um parceiro estratégico de memória para a iniciativa de infraestrutura Stargate AI, com a demanda de memória da OpenAI projetada para atingir até 900.000 wafers DRAM por mês.
A Samsung SDS também firmou uma parceria potencial com a OpenAI para desenvolver em conjunto data centers de IA e fornecer serviços empresariais de IA. A Samsung disse que o acordo permitiria à Samsung SDS fornecer serviços de consultoria, implantação e gerenciamento para empresas que integram modelos OpenAI em sistemas internos.
A Samsung SDS também assinou uma parceria de revenda para oferecer serviços OpenAI na Coreia. Sob esse acordo, a Samsung SDS disse que apoiaria as empresas coreanas que adotassem o ChatGPT Enterprise e outros serviços OpenAI.
Reuters informou que a Samsung Electronics e a SK Hynix assinaram cartas de intenção para fornecer chips de memória para o projeto Stargate da OpenAI. O relatório afirma que os dois fabricantes de chips sul-coreanos respondem juntos por cerca de 70% do mercado global de DRAM e quase 80% do mercado de memória de alta largura de banda.
A memória de alta largura de banda suporta movimentação rápida de dados entre memória e processadores em sistemas de IA. Reuters informou que a demanda de chips da OpenAI para Stargate pode chegar a 900.000 wafers por mês, citando o gabinete presidencial da Coreia do Sul.
A Samsung disse que seus negócios de semicondutores apoiariam a demanda da OpenAI com soluções avançadas de memória. A empresa também disse que suas afiliadas estão explorando um trabalho mais amplo com OpenAI em áreas que incluem data centers, serviços empresariais e infraestrutura de IA.
Adoção e produtividade de IA
O relatório State of AI in the Enterprise de 2026 da Deloitte descobriu que 66% das organizações relataram ganhos de produtividade ou eficiência com a adoção da IA empresarial. O mesmo relatório descobriu que 53% relataram melhorias nas percepções e na tomada de decisões.
Uma pesquisa da Bpifrance relatada por Reuters descobriram que 77% dos 534 chefes de empresas francesas de médio porte disseram que suas empresas usavam IA generativa, mas apenas 17% daqueles que a usavam relataram economia de tempo.
A Samsung identificou casos de uso em trabalho documental, análise de informações, codificação, desenvolvimento de produtos, marketing e fabricação. A implantação dá aos funcionários acesso ao ChatGPT Enterprise e Codex para essas tarefas sob um acordo para toda a empresa.
Parcerias da OpenAI na Coreia
A OpenAI também anunciou outras parcerias na Coreia. A Universidade Nacional de Seul começou recentemente a fornecer ChatGPT Edu para 47.000 alunos, professores e funcionários.
OpenAI também trabalhou com Kakao para trazer respostas ChatGPT para chats em grupo KakaoTalk. A empresa disse que organizações coreanas, incluindo LG Electronics, LG Uplus, LG CNS, GS E&C, Samsung SDS, TVING, Krafton, Toss, MUSINSA, Korea Zinc, Nexen Tire e HanaTour estão usando ChatGPT Enterprise, OpenAI APIs ou Codex.
(Foto de Zulfugar Karimov)
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