Levantamento realizado pela LatAm Intersect, agência de comunicação integrada com operações em toda a América Latina, revela que um mesmo tema pode despertar emoções completamente diferentes dependendo da plataforma em que circula.
Facebook, Instagram e TikTok criam, cada um, uma dinâmica emocional própria, influenciando a forma como os usuários percebem e reagem aos mesmos assuntos.
A análise foi feita com base na ferramenta Emotional Climate Reports (ECR), da Delta Analytics BV, que utiliza inteligência artificial para identificar padrões emocionais em conversas públicas nas redes sociais.
O estudo avaliou menções sobre temas em alta no mês de junho, como economia e criptomoedas, nas três plataformas.
Para Roger Darashah, sócio e cofundador da LatAm Intersect, os resultados apontam que essa heterogeneidade tem impacto direto sobre como marcas e instituições são percebidas.
“Cada plataforma reúne comunidades, linguagens e formatos próprios, que moldam o clima emocional das conversas. Um mesmo tema pode gerar entusiasmo em uma rede e preocupação em outra. Para empresas e marcas, compreender essas diferenças é essencial, e hoje, escolher bem a plataforma é parte da estratégia, não uma consequência dela”, afirma.
Os resultados mostram que o contexto de cada plataforma influencia diretamente o tipo de emoção predominantemente nas conversas.
A economia é um dos exemplos mais expressivos: no Instagram, 99,93% das menções foram definições como alegria; no Facebook, predominam expectativa (66,7%) e medo (30,06%); já no TikTok, o medo representa 72,86% das conversas sobre o tema.
Embora a análise de sentimento não permita estabelecer uma relação de causa e efeito, a avaliação das publicações mais representativas sugere explicação para esse comportamento.
No Instagram, a predominância da alegria pode estar associada à repercussão de notícias como a projeção do Banco Central de crescimento de 1,6% para o PIB em 2026.
O caráter positivo desse tipo de anúncio, somado ao perfil da plataforma, favorece a circulação de conteúdos que enfatizam oportunidades e perspectivas projetadas para a economia.
Já no Facebook predominam as discussões sobre inflação, juros e decisões econômicas, o que contribui para a presença de expectativa e medo.
No TikTok, você ganha mais vídeos de visibilidade com alertas sobre riscos financeiros, golpes e incertezas econômicas, temas que podem estar associados à predominância do medo.
No universo das criptomoedasó Facebook demonstra um forte predomínio de alegriapresente em 99,6% das interações relacionadas ao tema. No TikTok, embora esse sentimento também seja majoritário, ele aparece em um patamar menor, representando 83,31% das menções.
Entre os fatores associados, a valorização de ativos continua sendo um dos principais gatilhos, e ganha ainda mais força acompanhada de discussões sobre maior segurança regulatória, adoção por bancos e grandes empresas, expansão do uso de stablecoins em pagamentos internacionais e avanços na infraestrutura blockchain.
Além da cultura própria da comunidade criptografada, que costuma repercutir o mercado com humor e mensagens de festas, especialmente em momentos de alta.
Em conjunto, os resultados mostram que, tanto na economia quanto nas criptomoedas, as emoções expressas nas redes sociais evidenciam não apenas os acontecimentos do momento, mas também a forma como cada plataforma molda e amplifica essas conversas.
“As redes sociais deixaram de ser apenas canais de distribuição de conteúdo. Hoje, cada plataforma cria um clima emocional próprio, capaz de influenciar a forma como um mesmo tema é percebido pelas pessoas. As organizações que compreendem essa dinâmica serão mais qualificadas para construir confiança, fortalecer sua confiança e gerar conexões mais relevantes com seus públicos“, Finaliza Darashah.
Fonteslivecoins
