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No Digital Asset Summit (DAS) da Blockworks esta semana, Christian Rau, vice-presidente sênior de criptografia da Mastercard, e Jess Houlgrave, CEO da WalletConnect, concordaram que a criptografia ainda precisa melhorar a experiência do usuário antes que a próxima onda de adoção possa ocorrer.
“Para mim, o obstáculo em termos de experiência do usuário é realmente um cartão de débito tokenizado no meu iPhone”, disse Rau a Bennett Holloway da Blockworks. “A indústria precisa amadurecer e caminhar nessa direção.”
Houlgrave acrescentou que “precisamos de muito investimento” em criptografia UX para que essas melhorias aconteçam.
Rau compartilha minha posição sobre o futuro da verdadeira “adoção em massa” da criptografia, que é que a maioria das pessoas comuns nunca vai deixar para trás a maneira como a tecnologia funciona e se sente hoje.
Ele acha que talvez apenas 3-5% das pessoas estejam dispostas a ter uma “mentalidade cripto-primeira” para lidar com coisas como pontes de ativos ou outros pontos de atrito criptográfico que podem gerar confusão ou incorrer em tempos de espera ou taxas extras, dependendo do que está sendo usado.
Para ele, ainda estamos na fase “mp3” da criptografia UX – um lugar onde falhas técnicas acontecem mais do que deveriam, na época anterior ao iPod realmente mudar as coisas para a música. Até certo ponto, acho que ele está certo.
“A experiência do usuário precisa estar mais no centro da discussão e sinto que é isso que a indústria também está reconhecendo”, disse Rau.
Mas a criptografia UX já melhorou enormemente desde o ciclo altista de 2021. Vimos MetaMask, que já foi a carteira mais desajeitada, levar a UX a sério. Vimos a tecnologia de carteira de login único surgir como uma maneira fácil de fazer login rapidamente e criar uma carteira sob custódia usando apenas um endereço de e-mail ou uma conta de mídia social.
Também há lugares onde discordo de Rau. Por ser um executivo da Mastercard, ele acredita nas atuais barreiras de pagamento que existem.
“Se incorporarmos isso quase como um novo mecanismo nos serviços financeiros tradicionais que funcionam muito bem, acho que pode ser uma combinação muito potente”, disse ele sobre a tecnologia blockchain.
Eu simplesmente não iria tão longe ao dizer que os sistemas TradFi funcionam “muito, muito bem”.
As transferências eletrônicas nacionais normalmente levam menos de um dia útil, enquanto as transferências internacionais podem levar até cinco dias úteis. Isso também não acontecerá nos feriados e, mesmo durante a semana, alguns bancos podem parar de aceitar transferências algumas horas antes do fechamento.
Os trilhos TradFi existentes custam aos consumidores mais taxas do que deveriam e demoram mais do que deveriam. Isto se deve em parte à regulamentação, mas também em parte à existência de intermediários que retardam as coisas.
A criptografia pode consertar isso – embora eu esteja preocupado que o grande impulso da TradFi em pagamentos de stablecoin possa resultar em criptografia para as massas se tornando mais do mesmo.
Alguns nativos da criptografia podem gostar de insistir sobre como as taxas são essenciais para apoiar os validadores. Claro, isso é verdade. Mas há muitos jogadores da TradFi que desejam entrar em pagamentos criptográficos como intermediários que podem cobrar seu próprio conjunto extra de taxas.
Estou um pouco preocupado, a longo prazo, que esta nova era do TradFi chegando à criptografia resulte em muitos dos mesmos problemas que os consumidores já enfrentam nos bancos tradicionais.
Em vez de a TradFi deixar para trás seus velhos hábitos, eles podem trazer seus problemas para nós.
Ou essas taxas podem ser equilibradas se oferecerem rendimento aos usuários.
Mas, como Houlgrave disse durante o painel, a indústria criptográfica parece ser muito boa em resolver um problema, apenas para criar mais alguns para si.
Se as taxas ficarem muito altas em qualquer novo sistema que esteja surgindo, serão até 3% para lembrar a todos que existem pagamentos peer-to-peer – e eles podem ser mais rápidos.
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Fonteblockworks