Principais vantagens:
- O diretor de segurança da Kraken, Nick Percoco, confirmou em 13 de abril de 2026 que a exchange não pagará demandas de extorsão.
- Dois incidentes internos em fevereiro de 2025 e no início de 2026 expuseram dados de suporte limitados de cerca de 2.000 contas Kraken.
- Kraken está em coordenação com as autoridades federais em várias jurisdições e acredita que existem evidências suficientes para prisões.
Kraken se coordena com a aplicação da lei depois que grupo criminoso exige pagamento por vídeos vazados
O diretor de segurança e informações, Nick Percoco, divulgou a tentativa de extorsão em uma postagem no X. Ele afirmou que os sistemas principais da Kraken nunca foram violados, que os fundos dos clientes nunca estiveram em risco e que a empresa não pagará.
Os incidentes remontam a dois casos distintos de acesso interno. A primeira ocorreu em fevereiro de 2025, quando Kraken recebeu uma denúncia sobre um vídeo que circulava em um fórum criminoso. A filmagem mostrou um membro da equipe de suporte acessando sistemas de suporte ao cliente sem autorização. Kraken identificou o indivíduo, revogou o acesso, conduziu uma investigação interna, reforçou os controles de segurança e notificou os clientes afetados.
Um segundo incidente mais recente seguiu o mesmo padrão. Outro membro da equipe de suporte acessou sistemas semelhantes sem autorização. Kraken identificou novamente a pessoa, encerrou o acesso, investigou e notificou o pequeno número de clientes cujos dados foram visualizados.
Em ambos os incidentes, aproximadamente 2.000 contas de clientes foram potencialmente expostas. Esse número representa 0,02% da base total de usuários do Kraken. Os dados acessados limitaram-se a informações de nível de suporte. Nenhuma chave privada, fundos ou infraestrutura comercial básica foram envolvidas.
As demandas de extorsão começaram logo depois que o acesso foi cortado no segundo incidente. O grupo criminoso ameaçou distribuir materiais de ambos os incidentes aos meios de comunicação e plataformas de redes sociais se as suas exigências não fossem atendidas.
Percoco disse que Kraken já notificou diretamente todos os clientes potencialmente afetados. Ele acrescentou que a empresa está trabalhando com autoridades federais em diversas jurisdições e com parceiros do setor em uma investigação em andamento.
A bolsa acredita que há evidências suficientes para apoiar as prisões. Kraken descreveu a atividade como parte de um esforço mais amplo das redes criminosas para recrutar pessoas de dentro de empresas de alto valor, incluindo bolsas de criptomoedas, empresas de jogos e provedores de telecomunicações.
Kraken afirmou que continuará fortalecendo suas práticas de segurança contra ameaças internas. A empresa disse que não pode compartilhar detalhes adicionais publicamente enquanto a investigação policial estiver ativa.
No X, as respostas variaram desde o apoio à recusa da Kraken em pagar até críticas sobre o uso de funções de apoio terceirizadas ou contratadas. Nenhum vídeo apareceu publicamente até 13 de abril de 2026. Kraken disse que os clientes que receberam uma notificação direta devem seguir todas as orientações fornecidas. Os usuários que não foram contatados não precisam realizar nenhuma ação.
Fontenews.bitcoink
