Uma configuração oculta do Gmail permite que o Gemini analise e-mails e calendários, a menos que os usuários desistam.
A confusão se espalhou no X e no Reddit enquanto as pessoas questionavam quando o recurso foi habilitado.
O Google disse que o sistema veio de recursos inteligentes de longa data que automatizam tarefas rotineiras.
Um botão enterrado no Gmail desencadeou uma tempestade pública esta semana, depois que os usuários perceberam que isso permitia que a IA Gemini do Google analisasse seus e-mails e calendários por padrão.
Postagens nas redes sociais mostraram confusão sobre quando o recurso foi ativado e quantas informações pessoais ele havia tocado.
O alvoroço se intensificou quando as pessoas reclamaram que o Google não avisou que o recurso havia sido ativado. Muitos usuários disseram que nunca concordaram com nada parecido com treinamento de IA e ficaram surpresos ao saber que suas caixas de entrada e dados de agendamento suportavam o Gemini, a menos que eles próprios desligassem a configuração.
“Você foi automaticamente ativado para permitir que o Gmail acesse todas as suas mensagens privadas e anexos para treinar modelos de IA”, disse o engenheiro de design eletrônico e criador de conteúdo Dave Jones escreveu no X. Você deve desligar manualmente os recursos inteligentes no menu de configurações em dois locais.
O que o Google disse
O Google disse que a configuração veio de seu sistema atualizado de recursos inteligentes no Gmail, Agenda, Drive, Chat e Meet. A empresa descreveu as ferramentas como conveniências que dependiam dos dados do Workspace para lidar com tarefas rotineiras.
Os exemplos incluem adicionar detalhes de voos do Gmail ao Agenda, mostrar resumos de rastreamento de pedidos, compilar ingressos e cartões de fidelidade na Google Wallet e permitir que o Gemini faça referência a arquivos do Drive ao redigir e-mails.
O Google disse que a atualização deu aos usuários controles mais granulares e não alterou suas práticas subjacentes de tratamento de dados, mas observou que esses recursos exigiam acesso a e-mail, entradas de calendário e outros conteúdos do espaço de trabalho para funcionar. O problema, porém, é que o Google não deu aos usuários a chance de desligar o recurso antes de ele estar em uso.
Desativando
O prompt de recursos inteligentes pode ser acessado na roda de configurações do Gmail.
“Ao ativar essa configuração, você concorda em permitir que Gmail, Chat e Meet usem seu conteúdo e atividades nesses produtos para fornecer recursos inteligentes e personalizar sua experiência”, diz o aviso.
Depois de desativar “Ativar recursos inteligentes no Gmail, Chat e Meet”, os usuários ainda precisam acessar as configurações de Gerenciar recursos inteligentes do Workspace e desativar os recursos inteligentes no Google Workspace e em outros produtos do Google para desativá-los totalmente.
“Fui imediatamente para minhas configurações e o material explicativo”, escreveu outro usuário no X. “O Google me disse que os recursos inteligentes estão desativados por padrão no Reino Unido, e isso parece ser verdade no meu caso, se eles puderem ser confiáveis.”
O Google não respondeu a um pedido de comentário de Descriptografar.
Embora o Google trabalhe com inteligência artificial e aprendizado de máquina há mais de uma década, a polêmica surge em um momento em que a gigante da tecnologia está adicionando IA a todos os seus produtos, incluindo Gmail, vídeo, bate-papo, pesquisa e telefones. Em outubro, o Google lançou o Veo 3, seu gerador de vídeo de IA atualizado. No início deste mês, adicionou Gemini ao aplicativo Google Maps e, na terça-feira, o Google lançou a versão mais recente de seu carro-chefe AI, Gemini 3.
A reação negativa do Gemini é a mais recente de uma longa série de reclamações e críticas sobre como o Google lida com os dados dos usuários.
para não prejudicar o que está acontecendo neste aplicativo, mas vocês sabem que a IA vem sendo treinada em seus dados há muito tempo, certo? se você já postou no FB ou Instagram, isso ajudou a IA a aprender o reconhecimento facial; O Google usa seu Gmail para treinar IA para terminar frases e assim por diante
Em 2014, a empresa reconheceu verificar os e-mails dos usuários para protegê-los contra malware e spam e, ao mesmo tempo, personalizar a experiência do usuário.
“Nossos sistemas automatizados analisam seu conteúdo (incluindo e-mails) para fornecer recursos de produtos pessoalmente relevantes, como resultados de pesquisa personalizados, publicidade personalizada e detecção de spam e malware”, afirmavam os Termos de Serviço do Google na época. “Essa análise ocorre à medida que o conteúdo é enviado, recebido e quando é armazenado.”
Alguns usuários do Reddit expressaram maior desconfiança, argumentando que a nova configuração mudou pouco na forma como o Google lidava com seus dados.
“Eles estão verificando seu e-mail de qualquer maneira, Gêmeos ou não. Eles já sabem tudo o que está lá, então cancelar não faz diferença. A opção de cancelar existe para fornecer uma sensação placebo de privacidade”, escreveu um Redditor. “A única saída é não usar o Gmail. Mesmo que você desista, eles ainda usarão seu e-mail para treinar o modelo deles. Há muitos dados, e os dados são valiosos demais para não serem usados, mesmo que sejam ilegais.”
O episódio mostrou o desafio de adicionar IA generativa a produtos usados por mais de um bilhão de pessoas. À medida que o Google aprofundava o Gemini em seu pacote de produtividade, a reação sugeria que muitos usuários não sabiam quando seus dados de comunicação pessoal estavam envolvidos.
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