A IA continua a remodelar a tecnologia e os negócios; no entanto, para a rede, a conectividade empresarial na era da IA significa estar sempre ligado e extremamente vigilante quanto à soberania e segurança.
Isso significa que a velocidade não é o único requisito. Como observa Julian Skeels, diretor digital da Expereo, trata-se mais de “certeza”. “As cargas de trabalho de IA são distribuídas, são contínuas e são incrivelmente sensíveis à latência. A inferência, o monitoramento, a recuperação e a correção nunca param, o que muda a função da rede”, diz Skeels.
“No mundo da IA, a rede torna-se, na verdade, uma dependência do sistema”, acrescenta. “Quando a rede se degrada, o aplicativo se degrada imediatamente.
“Uma rede pronta para IA precisa tornar a movimentação de dados determinística. Não se trata apenas de ser rápida; trata-se de ser previsível, observável, governável e resiliente – e de fazer todas essas coisas sob mudanças contínuas.”
Muitos CIOs, no entanto, estão lutando neste momento com o que Skeels descreve como “conectividade em todos os lugares, mas visibilidade em lugar nenhum”.
“Eles estão lidando com redes híbridas, diversas nuvens, diversos provedores e portais que criam um obstáculo operacional constante para suas equipes”, diz Skeels. “O que eles querem é clareza e controle – não mais ferramentas.”
Skeels chegou à Expereo no ano passado com uma vasta experiência em vários setores em iniciativas de transformação digital e de produtos. Ele descobriu que uma indústria está pronta para mudanças aceleradas e que uma empresa determinada a liderar o caminho e garantir que a fixação de preços para a conectividade global deverá levar minutos em vez de semanas.
“Quando vim para a Expereo, vi que a conectividade global resistiu, eu diria, em grande parte à verdadeira transformação digital durante muito tempo”, observa Skeels. “A maioria dos clientes ainda o considerará lento, manual, opaco e fragmentado em dezenas de provedores e portais com os quais precisam trabalhar.
“Acreditamos, porém, que com tecnologias emergentes, como a IA de agência, isso está finalmente mudando”, acrescenta Skeels. “Nossa ambição aqui é tornar a conectividade global tão simples, imediata e transparente quanto a computação em nuvem é para nossos clientes.”
Permitir essa mudança para os clientes exige uma combinação de velocidade e visibilidade – e é aqui que entra a plataforma expereoOne, para fornecer o que a empresa chama de “visibilidade na velocidade da vida” e dar aos clientes uma visão única e global do que está sendo implantado, como está seu desempenho e quanto custa. Além da visibilidade, os clientes também precisam de proatividade, como explica Skeels. “Estamos profundamente integrados ao gerenciamento de pedidos de nossos clientes, ao seu ITSM e aos seus sistemas ERP, o que torna o trabalho com a Expereo em escala absolutamente perfeito”, diz ele.
“O ponto principal é que uma melhor visibilidade não se trata de mais painéis. Trata-se de conectar o comportamento da rede aos resultados de negócios em termos de resiliência, experiência de segurança e custo.”
Skeels falará na Digital Transformation Expo Global, de 4 a 5 de fevereiro, sobre o projeto da rede pronta para IA – e sua sessão promete subverter os conselhos habituais para os presentes. “Quero desafiar algumas coisas”, observa Skeels. “Quero pedir às pessoas que considerem até mesmo desaprender coisas que aprenderam no passado.
“Muito do que tínhamos como certo sobre as redes não se aplica mais ao mundo da IA.”
Assista à conversa completa entre Julian Skeels e James Bourne da TechEx abaixo:
Foto de Pixabay
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