O fornecedor da Fintech, Regtech e CyberSecurity, a CSI se uniu à Huloop, fornecedora de uma plataforma de automação sem código, alimentada por IA, para ajudar os bancos a melhorar a eficiência. A parceria apresentará o sistema bancário principal do CSI para instituições financeiras e foi projetado para ajudar as empresas a gerenciar contas, transações e outras operações bancárias.
Os clientes do NUPOint terão acesso à plataforma de inteligência de trabalho da Huloop, projetada para bancos comunitários e regionais. A solução visa ajudá -los a lidar com despesas gerais regulatórias e custos de operação.
Os desafios no setor incluem integração de clientes e cargas de trabalho baseadas em documentos, propensas a erros e podem criar gargalos de aprovação. A fadiga dos funcionários de tarefas repetitivas e de baixo valor em ambientes com necessidades estritas de conformidade pode pressionar a equipe.
A abordagem de Huloop combina humanos e IA, onde agentes de software inteligentes supervisionam tarefas repetitivas e mundanas. Todd P. Michaud, do Huloop, diz: “O design humano no arco garante que a automação aprimore o trabalho das pessoas em vez de substituí-lo. Os bancos comunitários e as cooperativas de crédito estão sob pressão para crescer sem adicionar o número de funcionários na mesma proporção. Ao integrar o hulooop no sistema de csi.
A plataforma sem código do Huloop permite que os bancos otimizem as operações bancárias, unifica a descoberta de produtividade, a automação de processos, a orquestração do fluxo de trabalho, o processamento de documentos e o teste automatizado nos fluxos de trabalho de empréstimos e coleta.
Jeremy Hoard, EVP e diretor bancário do Legends Bank, disse: “Isso está nos ajudando a automatizar tarefas de back-office e melhorar a eficiência operacional, o que permite que nossa equipe se concentre mais na prestação de serviços excepcionais aos nossos clientes”.
O objetivo final, de acordo com Jason Young, vice -presidente de gerenciamento de produtos da CSI, é ajudar os bancos a tirar o máximo proveito de seus principais sistemas bancários. “Estamos estendendo o NUPOint com recursos comprovados de automação baseados em IA que simplificam as operações (…) e ajudam as instituições a prestar serviços excepcionais”.
Deseja aprender mais sobre IA e Big Data dos líderes do setor? Confira a AI & Big Data Expo em Amsterdã, Califórnia e Londres. O evento abrangente faz parte do TechEx e co-localizado com outros eventos de tecnologia líder. Clique aqui para obter mais informações.
A IA News é alimentada pela Techforge Media. Explore outros próximos eventos e webinars de tecnologia corporativa aqui.
Fontesartificialintelligence
