De acordo com o último relatório, um ex-contratado de atendimento ao cliente da Coinbase foi preso na Índia por seu papel em um recente incidente de violação de dados. Esta prisão ocorre depois que hackers supostamente subornaram representantes ou prestadores de serviços de atendimento ao cliente para obter acesso às informações dos clientes na maior bolsa de criptomoedas dos EUA.
Em maio, a Coinbase revelou que hackers subornaram empreiteiros ou funcionários externos da empresa para roubar informações confidenciais dos usuários. Embora a empresa de criptografia com sede em São Francisco tenha enfrentado reação negativa por supostamente divulgar a violação de dados meses após a descoberta inicial, vários funcionários da empresa de terceirização dos EUA TaskUs foram demitidos após o incidente.
Ex-agente de atendimento ao cliente preso na Índia
Na sexta-feira, 26 de dezembro, um relatório da Bloomberg afirmou que o CEO da Coinbase, Brian Armstrong, anunciou que um ex-agente de atendimento ao cliente havia sido preso na Índia em conexão com a violação de dados ocorrida no início do ano. A exchange de criptomoedas estimou no momento do incidente que esse vazamento de informações poderia custar até US$ 400 milhões.
Relatórios anteriores sugeriram que uma funcionária da TaskUs baseada na Índia foi pega tirando fotos de seu computador de trabalho com seu telefone para vendê-lo a hackers no início do ano. O suposto funcionário e um cúmplice estavam fornecendo dados confidenciais de clientes da Coinbase a atores mal-intencionados em troca de subornos, revelou o Bitcoinist anteriormente.
Armstrong disse em um post na plataforma de mídia social X que a Polícia de Hyderabad prendeu um ex-agente de atendimento ao cliente da Coinbase, com mais prisões ainda por vir. “Temos tolerância zero com mau comportamento e continuaremos a trabalhar com as autoridades para levar os malfeitores à justiça”, disse o CEO da criptografia.
2026, início de um novo capítulo da Coinbase?
2025 provou ser outro ano desafiador para a segurança em toda a indústria global de criptomoedas, marcado por várias explorações e hacks significativos que abalaram o espaço. Conforme relatado pelo Bitcoinist, mais de US$ 3,4 bilhões em ativos criptográficos foram perdidos devido a hacks e explorações este ano.
No entanto, este último desenvolvimento seria um passo positivo para a Coinbase, que enfrentou grandes dificuldades com a segurança da plataforma em 2025. No início de fevereiro, um relatório investigativo descobriu que os clientes perderam mais de US$ 65 milhões devido a explorações de engenharia social em apenas dois meses.
Enquanto isso, um homem de 23 anos do Brooklyn foi indiciado em 31 acusações por supostamente operar um esquema de phishing que fraudou cerca de 100 clientes da Coinbase em aproximadamente US$ 16 milhões em criptomoedas. Em 2026, a bolsa de criptomoedas espera oferecer uma plataforma mais segura para seus usuários.
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Imagem em destaque da Shutterstock, gráfico do TradingView
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