Decrypt logoAccenture. Image: Decrypt/Shutterstock

Em resumo

  • A Accenture agora está rastreando logins de funcionários em ferramentas de IA e vinculando promoções ao uso regular, de acordo com um relatório.
  • A empresa está impulsionando a adoção depois de treinar mais de meio milhão de trabalhadores em IA generativa.
  • A mudança ocorre à medida que aumenta a ansiedade dos trabalhadores com a interrupção do trabalho causada pela IA.

Quer uma promoção enquanto trabalha na Accenture? É melhor você começar a usar as ferramentas de IA da empresa – regularmente. (Eles estão assistindo.)

A gigante da consultoria começou a coletar dados sobre logins semanais em suas plataformas de IA de funcionários seniores e enviou um e-mail interno para gerentes e diretores associados deixando claro: passar para a liderança requer “adoção regular” de inteligência artificial, de acordo com documentos vistos pelo Tempos Financeiros.

Ao contrário de outras empresas que punem o uso de IA ou tentam se livrar de funcionários humanos em favor de agentes de IA, a Accenture está essencialmente transformando o uso de ferramentas de IA em um KPI. Um dos produtos sob o microscópio é, obviamente, a AI Refinery da Accenture, a plataforma empresarial que a CEO Julie Sweet tem promovido fortemente aos investidores.

O modelo de negócio da Accenture baseia-se no aconselhamento de outras empresas sobre como se modernizarem e, aparentemente, pretende dar o exemplo a outras empresas que enfrentam o dilema da utilização da IA ​​no trabalho.

“Nossa estratégia é ser o parceiro de reinvenção preferido de nossos clientes e ser o melhor lugar para trabalhar, mais focado no cliente e habilitado para IA”, disse um porta-voz da Accenture. Descriptografar. “Isso requer a adoção das mais recentes ferramentas e tecnologias para atender nossos clientes de forma mais eficaz.”

A medida faz parte de uma campanha de pressão interna mais ampla para forçar a adoção da IA. Sweet disse aos investidores em setembro que os funcionários que não conseguissem se adaptar à IA seriam “saídos”. A própria linguagem da empresa descreve os trabalhadores para os quais a requalificação não é um “caminho viável” como candidatos à separação, de acordo com O Guardião. A política de rastreamento de login é a versão formal dessa ameaça.

A Accenture está em uma onda de gastos com IA. Treinou 550.000 dos seus 780.000 funcionários em IA generativa – contra apenas 30 pessoas em 2022 – e comprometeu mil milhões de dólares por ano em programas de aprendizagem. Em dezembro, anunciou parcerias com o criador do ChatGPT, OpenAI, e com a Anthropic, criadora do chatbot Claude. Em junho passado, fundiu todas as suas principais divisões em uma única unidade chamada “Serviços de Reinvenção” e começou a chamar os funcionários de “reinventores”.

Na semana passada, o CEO da IA ​​da Microsoft, Mustafa Suleyman, argumentou que a maioria dos cargos de colarinho branco – incluindo advogados, contadores, gerentes de projeto – poderiam ser “totalmente automatizados” pela IA dentro de 12 a 18 meses. A Accenture está a fazer com que os seus consultores provem que utilizam ferramentas de IA para manterem os seus empregos e potencialmente obterem empregos melhores, no momento exacto em que as pessoas que constroem essas ferramentas dizem que os empregos podem não existir por muito mais tempo.

Um inquérito do Pew Research Center de Fevereiro de 2025 revelou que 52% dos trabalhadores norte-americanos estão preocupados com o impacto da IA ​​no local de trabalho e cerca de um em cada três pensa que irá diminuir as suas oportunidades de emprego a longo prazo.

O Barômetro Global de Talentos 2026 do ManpowerGroup, que abrangeu quase 14.000 trabalhadores em 19 países, descobriu que o uso regular de IA na verdade aumentou 13% em 2025. A confiança nela, porém, caiu 18%.

“Os trabalhadores estão recebendo ferramentas sem treinamento, contexto ou suporte”, disse Mara Stefan, vice-presidente de Global Insights do ManpowerGroup. Fortuna. Cerca de 64% dos entrevistados disseram que continuam em empregos que odeiam, especificamente por medo de que abandonar o navio durante uma transição de IA seja muito arriscado.

O colapso da confiança atinge mais duramente os grupos demográficos mais antigos – exactamente o grupo que a Accenture visa com esta política. A confiança dos baby boomers na IA caiu 35%, de acordo com a pesquisa, enquanto a confiança da Geração X caiu 25%. A própria Accenture reconhece que funcionários mais velhos e seniores são mais resistentes à adoção, e sua solução aparentemente é monitorar a frequência de login e balançar possíveis promoções sobre suas cabeças.

Como Descriptografar relatado anteriormenteum estudo do Yale Budget Lab descobriu que o mercado de trabalho mais amplo ainda não sofreu uma disrupção impulsionada pela IA. Os empregos estão a mudar cerca de um ponto percentual mais rapidamente do que durante o boom da Internet no início dos anos 2000 – mas é pouco mensurável.

O apocalipse ainda está pendente. Mas a pressão sobre os trabalhadores individuais para que tenham fluência em IA já é muito real e muito mensurável.

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Fontedecrypt

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