A Coinbase (COIN) relatou uma interrupção de várias horas na negociação de criptografia na quinta-feira, que a bolsa listada na Nasdaq atribuiu a uma interrupção na Amazon Web Services. O incidente atraiu críticas enquanto a Coinbase continua a lutar contra o declínio da atividade comercial, perdas trimestrais e demissões de pessoal.
A plataforma de negociação de criptografia disse que os usuários não conseguiram realizar transações na web e em serviços móveis depois que falhas atingiram várias zonas de disponibilidade da AWS na região leste dos EUA, localizada na Virgínia.
“A Coinbase sofreu interrupções de serviço devido ao aumento da temperatura no serviço AWS afetado”, disse a plataforma de negociação em uma atualização da página de status. A negociação foi posteriormente restaurada depois que os mercados foram brevemente colocados no modo “somente cancelamento”.
“Este problema principal agora está totalmente resolvido – obrigado por sua paciência”, disse a Coinbase na sexta-feira em um post X, acrescentando que sua equipe investigaria o incidente. “Os detalhes podem mudar à medida que nossa investigação avança e mais informações são recebidas da retrospectiva oficial da AWS, uma vez publicada.”
Em uma declaração separada sobre o X, a Coinbase disse que os sistemas inicialmente sinalizaram “altas taxas de erro em vários serviços” e os engenheiros atribuíram o problema a falhas na infraestrutura da AWS.
“Os sistemas Coinbase são projetados para serem resilientes a uma interrupção de zona única”, disse a empresa. “Neste caso, observamos falhas que afetaram várias zonas da AWS, o que causou uma interrupção prolongada dos principais serviços comerciais.”
No entanto, a interrupção atraiu críticas do engenheiro de software Gergely Orosz, ex-Uber e Skype, que tem mais de 310 mil seguidores no X.
“É lamentável que a Coinbase tenha uma interrupção de horas de duração quando os clientes não puderam negociar, poucos dias depois de seu CEO ter dito como equipes não técnicas estão enviando código para produção”, escreveu Orosz na sexta-feira.
A Coinbase enfrentou escrutínio no passado devido a interrupções durante períodos de alta volatilidade do mercado e estresse na infraestrutura. Em 2020, a Coinbase sofreu uma breve interrupção quando o preço do bitcoin caiu 10%, de US$ 9.500 para US$ 8.100 em 30 minutos. Outras bolsas dos EUA, incluindo Kraken, relataram todos os sistemas como operacionais durante o mesmo período. Uma semana antes disso, a Coinbase passou por uma interrupção semelhante quando o bitcoin subiu 15%, para US$ 8.900.
Para a Coinbase, que, a partir de agora, parece ser a única exchange de criptomoedas afetada pela interrupção de 7 de maio de 2026, a interrupção ocorre num momento em que a empresa enfrenta desafios financeiros e operacionais.
Na quinta-feira, as ações da Coinbase caíram mais de 5% nas negociações após o expediente, depois de reportar resultados mais fracos do que o esperado no primeiro trimestre de 2026, já que a queda nos preços das criptomoedas afetou a atividade comercial, uma das principais fontes de receita da empresa. A empresa registrou prejuízo de US$ 1,49 por ação, em comparação com as expectativas dos analistas de lucro de US$ 0,27. A receita foi de US$ 1,41 bilhão, abaixo das estimativas de US$ 1,52 bilhão.
Também segue a sua decisão de 5 de maio de reduzir a sua força de trabalho em 14% ou cerca de 660 funcionários em resposta às condições negativas do mercado e aos desafios da IA. O CEO Brian Armstrong anunciou os cortes em um post X na terça-feira, citando as “duas forças” que convergiram na decisão de sua empresa de reduzir o pessoal.
Fontecoindesk
