Principais vantagens:
- A Anthropic adicionou verificações de identidade para usuários de Claude em abril de 2026, bloqueando alguns recursos.
- Persona cuida da verificação; A Anthropic afirma que nenhuma imagem de identificação é armazenada em seus sistemas.
- OpenAI e Google Gemini não possuem regras semelhantes, levantando questões de concorrência.
Anthropic apresenta verificação de identificação governamental para alguns usuários do Claude
A mudança apareceu em uma atualização da Central de Ajuda publicada durante a semana de 14 a 16 de abril de 2026 e não se aplica a todos os usuários. Em vez disso, as solicitações surgem em casos específicos vinculados a planos de nível superior, recursos avançados ou revisões de segurança interna.
Segundo a Anthropic, o objetivo é limitar o abuso, fazer cumprir as regras da plataforma e cumprir as obrigações legais. A empresa enquadra a implementação como parte de verificações de integridade de rotina, em vez de um requisito universal de integração.
Os usuários que encontrarem a solicitação devem fornecer um documento de identidade físico com foto emitido pelo governo e concluir uma verificação de selfie ao vivo. A Antrópica detalha que o processo normalmente leva menos de cinco minutos e requer um dispositivo habilitado para câmera.
Os documentos aceitos incluem passaportes, carteiras de motorista e carteiras de identidade nacionais. Cópias digitais, capturas de tela ou identificações temporárias em papel são rejeitadas, juntamente com credenciais não governamentais, como cartões de estudante ou de funcionário.
O fluxo de trabalho de verificação é feito pela Persona, que processa os dados de identificação em nome da Anthropic. A Anthropic afirma que não armazena as imagens de identificação subjacentes em seus próprios sistemas. Em vez disso, a Persona retém os dados sob limites contratuais, enquanto a Anthropic mantém acesso aos resultados da verificação quando necessário para revisão da conta ou apelações.
A empresa afirma que todos os dados são criptografados e usados apenas para confirmação de identidade, prevenção de fraudes e conformidade. A Anthropic também afirma que os dados de identidade não são usados para treinar seus modelos de IA e não são compartilhados para fins de marketing. A divulgação é limitada aos requisitos legais.
A medida reflete a pressão crescente sobre as plataformas de IA para lidar com o uso indevido, incluindo fraude e falsificação de identidade. A Anthropic também citou restrições de idade, com algumas contas de menores de 18 anos supostamente suspensas enquanto se aguarda a verificação.
A reação dos usuários tem sido em sua maioria desfavorável. “Claude agora exige verificação de identidade do governo (via Persona) antes da assinatura”, escreveu um crítico. “O ChatGPT não. A Gemini não. A Anthropic apenas deu um presente aos seus concorrentes”, acrescentou a conta X. No Reddit, uma pessoa afirmou:
“Pateta. Mal posso esperar até termos LLMs off-line capazes que não custem uma fortuna para serem executados.”
O cofundador da marca de mídia Bankless, Ryan Sean Adams, também compartilhou sua opinião. “AI KYC está aqui. Novos assinantes do Claude pediram identificação e foto do governo”, escreveu Adams. “Nem mesmo um requisito regulatório – a Anthropic apenas faz isso porque quer. Mas a regulamentação está chegando. O próximo passo serão as leis: Não há IA sem identificação emitida pelo governo. Todo o uso de IA é rastreado até o indivíduo – não há IA privada.”
A reação foi amplificada por comparações com concorrentes. Plataformas como OpenAI e Gemini do Google atualmente não exigem verificação de identidade governamental para uso padrão de chatbot. Outros concorrentes, como Venice AI, são privados juntamente com o uso de modelos locais.
Essa diferença levou alguns utilizadores a questionar se controlos mais rigorosos poderiam direcionar a atividade para serviços menos restritivos. Outros argumentam que a mudança sinaliza um movimento mais amplo em direção a verificações no estilo KYC na IA do consumidor.
Por enquanto, o sistema continua direcionado e não universal. Mas a sua presença sugere que a verificação de identidade pode tornar-se uma camada mais comum à medida que as plataformas de IA expandem o acesso a ferramentas mais capazes.
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