A necessidade de personalização estende-se também às operações de vendas e marketing, uma vez que as empresas farmacêuticas necessitam cada vez mais de competir pela atenção dos profissionais de saúde (HCPs). As estimativas sugerem que as empresas biofarmacêuticas conseguiram atingir 45% dos profissionais de saúde em 2024, abaixo dos 60% em 2022. A personalização, os canais de comunicação em tempo real e o conteúdo relevante oferecem uma forma de construir confiança e alcançar os profissionais de saúde num mercado cada vez mais competitivo. Mas com volumes cada vez maiores de conteúdo exigindo uma revisão médica, legal e regulatória (MLR), as empresas estão lutando para acompanhar, levando a possíveis atrasos e oportunidades perdidas.
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Este conteúdo foi produzido pela Insights, o braço de conteúdo personalizado do MIT Technology Review. Não foi escrito pela equipe editorial do MIT Technology Review. Foi pesquisado, projetado e escrito por escritores, editores, analistas e ilustradores humanos. As ferramentas de IA que podem ter sido utilizadas foram limitadas a processos de produção secundários que passaram por uma revisão humana minuciosa.