Imagine o primeiro dia de alguém na criptografia. Ouviram as promessas sobre possuir o seu próprio dinheiro, aceder aos mercados globais e participar na nova economia. Eles baixam uma carteira, compram ETH e encontram um aplicativo interessante. Então acontece.
“Por favor, mude para a rede Base.”
O que? Eles pesquisam freneticamente no Google, assistem a um tutorial no YouTube e talvez descubram, talvez não. A maioria simplesmente sai, com um estudo descobrindo que 80% dos usuários de criptografia abandonam o blockchain em 90 dias.
A maior inovação da última década – a proliferação de blockchains poderosas – criou inadvertidamente a maior fraqueza da Web3: uma experiência de usuário tão fragmentada e desajeitada que afasta todos, exceto os usuários mais determinados.
E o sintoma mais flagrante desse fracasso? O humilde “Network Switch”, recurso que se tornou um símbolo de tudo que nos impede.
Os anos da MetaMask me ensinaram tudo
Quando estive na ConsenSys, há uma década, a missão era simples. Integre o mundo ao Ethereum através do MetaMask. Naquela época, havia uma rede disponível para usuários do MetaMask. Os usuários poderiam se concentrar apenas nas aplicações, nas possibilidades, na revolução que estávamos construindo. MetaMask teve um sucesso espetacular como portal com milhões de usuários e bilhões em volume.
Mas observar a sua evolução revelou o problema fundamental da nossa indústria. O menu suspenso “Redes” que apareceu quando outras redes foram lançadas não era um recurso – era uma admissão de fracasso. Priorizamos a expansão técnica em detrimento da compreensão do usuário.
A verdade brutal é que se os usuários tiverem que pensar em correntes, já perdemos.
Por que todo mundo odeia usar criptografia
Quer usar ativos Ethereum em um aplicativo Solana hoje? Aperte o cinto. Primeiro, encontre uma ponte (boa sorte ao escolher a opção segura, compatível e de baixo custo). Conecte sua carteira. Aprovar tokens. Pague gasolina. Aguarde confirmações. Troque de rede na sua carteira. Conecte-se novamente. Espero que nada tenha dado errado. Verifique três exploradores de blocos diferentes para rastrear seus ativos.
É uma loucura. Vivemos no equivalente digital da era das trevas pré-Internet, quando era necessário saber se um serviço estava na AOL ou na CompuServe e discar manualmente para redes diferentes. A internet não venceu porque tinha tecnologia melhor. Ganhou quando essa complexidade desapareceu.
Cada solicitação de mudança de rede custa aos usuários, através das taxas de gás e como isso desperdiça tempo. Cada transação confusa mata a adoção. Cada mensagem de erro de “rede errada” afasta ainda mais a aceitação convencional. Não estamos perdendo para as finanças tradicionais porque elas são melhores. Estamos perdendo porque são mais simples.
Os desenvolvedores também estão se afogando
As carteiras são culpadas, mas estão apenas mostrando a bagunça que está por baixo. O verdadeiro desastre mora na fundação.
Um fundador me contou recentemente seu ponto de ruptura. “Lançamos no Ethereum e vimos uma tração real. Os usuários adoraram. Depois tentamos expandir para Solana e Sui para alcançar mais pessoas. De repente, estamos aprendendo linguagens de programação inteiramente novas, unindo cadeias de fita adesiva com pontes incompletas, mantendo três bases de código separadas. Seis meses depois, desistimos da expansão. A complexidade estava nos matando.”
Esta história se repete em todos os lugares. As equipes passam mais tempo gerenciando infraestrutura do que construindo produtos. Fragmentos de liquidez entre cadeias. Os usuários ficam confusos sobre qual versão usar. A inovação sufoca sob a sobrecarga operacional.
Estamos forçando os usuários a serem seus próprios agentes de viagens em um mundo de companhias aéreas incompatíveis. Precisa ir de Ethereum para Solana para Arbitrum? Descubra você mesmo as conexões. Reserve cada perna separadamente. Espero que seus bens cheguem. O que precisamos desesperadamente é da Expedia para blockchains. Algo que administre toda a jornada de forma invisível enquanto os usuários se concentram em seu destino.
A correção já existe
A solução exige mais do que melhores interfaces de carteira ou pontes mais suaves. Precisamos de abstração em cadeia. Precisamos que os aplicativos possam interagir nativamente com qualquer cadeia, tornando o blockchain subjacente invisível para os usuários.
Essa tecnologia existe hoje. Várias equipes estão construindo isso. Soluções de abstração de conta, como ZeroDev, melhoram a experiência do usuário da carteira, e soluções de mensagens entre cadeias, como Chainlink CCIP, ajudam a mover dados da cadeia A para a cadeia B. Blockchains como ZetaChain (onde sou um contribuidor principal) abordam isso de maneira diferente. Desde o primeiro dia, eles permitem aplicativos que abrangem todas as principais cadeias, incluindo a rede Bitcoin, que normalmente não é suportada por plataformas de contratos inteligentes entre cadeias.
Imagine uma camada universal que se conecta com segurança a todas as cadeias, onde um único contrato inteligente gerencia ativos como stablecoins e lógica em todos os lugares simultaneamente. Os usuários veem uma ação simples de um clique, como trocar BTC nativo por ETH, depositar stablecoins no Ethereum em um aplicativo de rendimento no Solana ou aceitar pagamento em qualquer token em qualquer cadeia. O protocolo lida automaticamente com toda a execução complexa de cadeia cruzada. Sem pop-ups. Sem troca. Nenhuma ansiedade por estar na rede “certa”.
A infraestrutura funciona. O que falta é admitir que a nossa abordagem actual falhou e comprometer-se a implementar algo radicalmente mais simples.
Hora de escolher
A indústria criptográfica está numa encruzilhada. Podemos continuar a construir por nós mesmos, acrescentando mais cadeias, mais pontes, mais complexidade, e continuar a ser um nicho financeiro. Ou podemos finalmente colocar os usuários em primeiro lugar.
Lembra por que iniciamos esse movimento? Para criar um sistema financeiro melhor. Para dar controle às pessoas. Para eliminar intermediários. Nada disso importa se as pessoas comuns não puderem usar o que construímos.
O switch de rede precisa se tornar uma peça de museu, uma relíquia de quando estávamos muito focados na tecnologia para ver os humanos tentando usá-la. Todos os grandes avanços na computação ocorreram quando a complexidade estava oculta. De linhas de comando a GUIs, de endereços IP manuais a nomes de domínio, de software de desktop a serviços em nuvem.
Nosso momento chegou. A tecnologia para tornar os blockchains invisíveis está aqui, comprovada e pronta. A questão não é se podemos consertar a experiência do usuário do Web3.
A questão é se temos a coragem de admitir que o quebramos em primeiro lugar.
Fontecoindesk
