O Google Cloud lançou o Gemini Enterprise, uma nova plataforma que chama de “a nova porta de entrada para IA no local de trabalho”.
Anunciada durante uma conferência de imprensa virtual, a plataforma reúne os modelos Gemini do Google, agentes primários e terceirizados e a tecnologia central do que era anteriormente conhecido como Google Agentspace para criar uma plataforma de agente única. O objetivo é democratizar a criação e o uso de agentes baseados em IA para automatizar fluxos de trabalho complexos e aumentar a produtividade em organizações inteiras.
Thomas Kurian, CEO do Google Cloud, apresentou a nova oferta, explicando que à medida que os clientes iam além da simples construção de aplicações com IA, a empresa os via “avançando para construir agentes”.
Gemini Enterprise é a resposta do Google a essa evolução, agrupando toda a sua pilha de IA em uma experiência de usuário coesa que permite que desenvolvedores e usuários corporativos criem agentes com um ambiente de trabalho sem código.
A plataforma é construída em seis componentes principais. Os “cérebros” são os poderosos modelos Gemini do Google, incluindo o recém-disponível Gemini 2.5 Flash Image. O “workbench” é a tecnologia de criação e orquestração de agentes pioneira no Agentspace, permitindo que qualquer usuário gerencie agentes e automatize processos. Por fim, isso é complementado pela “força-tarefa”, um conjunto de agentes pré-construídos do Google para trabalhos especializados, como o novo Code Assist Agent e o Deep Research Agent.
Para tornar esses agentes eficazes, há uma integração profunda com os dados de uma empresa por meio de novos conectores para sistemas como Microsoft Teams, Salesforce, Box, Confluence e Jira. Kurian explicou a inteligência do sistema, afirmando: “Lembramos quem você é e o que você faz e usamos isso para personalizar o contexto que você tem quando trabalhamos com um grande modelo de linguagem”.
Uma estrutura central de “governança” permite que as organizações monitorem, protejam e auditem todos os agentes em um só lugar, com proteções como o Model Armor agora integradas. Finalmente, a plataforma baseia-se num “ecossistema” aberto de mais de 100.000 parceiros.
Gemini Enterprise: Um vislumbre do futuro do trabalho
Para demonstrar os recursos da plataforma, Maryam Gholami apresentou um caso de uso prático.
“A beleza do Gemini Enterprise é que ele oferece a interface familiar do Gemini, mas construída para fluxos de trabalho empresariais, incluindo controle total para ativar ou desativar qualquer uma das fontes conforme necessário”, disse Gholami.
Usando um “agente de campanhas” personalizado, ela usou quatro agentes diferentes para lidar com pesquisas de mercado, geração de mídia, comunicações de equipe e gerenciamento de estoque. O agente identificou uma tendência de mercado em direção a temas de ficção científica, sinalizou uma lacuna de estoque de 25%, criou um pedido de compra no ServiceNow, redigiu um e-mail para gerentes de loja e gerou ativos de mídia social.
“O Gemini Enterprise é mais do que apenas uma interface de chat”, concluiu Gholami após a demonstração. “É um sistema de IA ponta a ponta que unifica seus dados, suas ferramentas e suas equipes, transformando semanas de trabalho complexo em uma conversa única e simplificada”.
Os clientes impulsionam a transformação com frotas de IA
Provando o valor da plataforma no mundo real, Nirmal Saverimuttu, CEO da Virgin Voyages, partilhou a sua perspectiva de que “qualquer grande disrupção como a IA requer uma transformação cultural para ter sucesso”.
É importante ressaltar que Saverimuttu enfatizou que o papel da IA é trabalhar ao lado, e não substituir, sua equipe.
“Nosso pessoal é nosso maior ativo. IA. E nunca substitui nosso pessoal”, afirmou. “Para mim, a IA consiste em obter o melhor dos nossos colaboradores. Trata-se de libertar o potencial humano”.
A linha de cruzeiros implantou uma frota de mais de 50 agentes especializados em IA em toda a empresa. O primeiro, ‘Email Ellie’, aumentou a velocidade de produção de conteúdo em 40% e contribuiu para um aumento de 28% ano a ano nas vendas de julho. Saverimuttu também observou ganhos operacionais bem-vindos, incluindo uma “redução de 35 por cento nos custos de dependência da agência, resultando em independência criativa”.
Outro dos primeiros a adotar é o Macquarie Bank. O banco, um dos maiores da Austrália, implementou o Gemini Enterprise para todos os funcionários e relata que 99% de seus funcionários já concluíram o treinamento em IA generativa.
O Google enfatizou que Gemini Enterprise é uma plataforma aberta, com parceiros como Box, Salesforce e ServiceNow anunciando agentes compatíveis. Um novo localizador de agentes de IA também ajudará os clientes a descobrir milhares de soluções de parceiros validadas.
Para apoiar a adoção, o Google também lançou o Google Skills, uma nova plataforma de aprendizagem gratuita com 3.000 cursos. Como parte disso, a empresa anunciou o programa Gemini Enterprise Agent Ready (GEAR); um sprint educacional projetado para permitir que um milhão de desenvolvedores criem e implantem agentes.
Preço e disponibilidade do Gemini Enterprise
O Gemini Enterprise está disponível globalmente em todos os países onde os produtos Google Cloud são vendidos. Gemini Business, para pequenas empresas, custa a partir de US$ 21 por assento por mês, enquanto as edições Gemini Enterprise Standard e Plus para organizações maiores custam a partir de US$ 30 por assento por mês.
Para Kurian, o lançamento visa democratizar uma tecnologia poderosa.
“A tecnologia Gemini Enterprise trata, na verdade, de reimaginar uma tecnologia de IA superpoderosa (para o local de trabalho), mas torná-la super fácil de usar e colocá-la nas mãos de todas as empresas e de todos os usuários dessas empresas”, conclui Kurian.
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