As autoridades, escritórios de advocacia, hospitais e instituições financeiras são diariamente solicitados a divulgar registos, que podem conter detalhes altamente sensíveis – incluindo endereços, números de segurança social, diagnósticos médicos, imagens de provas e identidades de crianças.
Para atender aos requisitos de conformidade e segurança, a equipe gasta centenas de horas editando manualmente informações confidenciais, mas quando esse processo dá errado, pode haver consequências dispendiosas. No ano passado, a empresa de cuidados de saúde Advanced foi multada em 6 milhões de libras por perder registos de pacientes que, entre outros detalhes, continham informações sobre como obter acesso às casas de 890 recetores de cuidados. Mesmo os menores descuidos podem gerar manchetes desagradáveis e multas catastróficas.
Esta é a realidade do tratamento de dados moderno: as fugas podem ser catastróficas e as estruturas de conformidade como GDPR, HIPAA e FERPA, além dos pedidos FOIA, exigem mais vigilância do que a redação manual pode proporcionar. O que as organizações precisam não é de mais pessoal para garantir uma redação adequada, mas de ferramentas que o façam de forma rápida, confiável e segura.
CaseGuard Studio, uma plataforma de redação e investigação de IA com sede nos EUA, desenvolveu um software que automatiza esse trabalho manual com 98% de precisão. Ele pode processar milhares de arquivos em minutos, trabalhando em dados mantidos com segurança no local, de qualquer tipo de arquivo, incluindo vídeo, áudio, documentos e imagens.
Por que a redação manual não funciona mais
A redação não é nova, mas as ferramentas que a maioria das pessoas utiliza não foram desenvolvidas para a complexidade dos requisitos de conformidade atuais. Adobe Acrobat, por exemplo, oferece redação de texto, mas precisa de trabalho manual em cada documento. O software de edição de vídeo Premiere requer rastreamento de assunto quadro a quadro para edição de vídeo, o que é lento e impraticável. Essas soluções oferecem apenas capacidade limitada e nunca foram projetadas para departamentos que processam uma infinidade de redações semanalmente.
O CaseGuard Studio, por outro lado, foi desenvolvido especificamente para esse desafio. Ele pode detectar 12 categorias de PII (informações de identificação pessoal) em vídeos e imagens, como rostos, placas de veículos, blocos de notas e muito mais. Ele rastreia e edita todas as PII sem precisar de intervenção manual quadro a quadro.
Para áudio e documentos, CaseGuard Studio oferece suporte a mais de 30 tipos de PII, como nomes, números de telefone e endereços. Palavras-chave, frases ou sentenças personalizadas podem ser detectadas automaticamente e editadas diretamente de milhares de documentos e transcrições, simplificando a conformidade de uma forma que as ferramentas manuais não conseguem igualar. Ele transcreve gravações com alta precisão e pode traduzir de e para mais de 100 idiomas, para poder redigir termos confidenciais em conteúdo multilíngue.
O que antes levava dias de trabalho humano agora pode acontecer em minutos. O CaseGuard Studio automatiza o trabalho de redação com 98% de precisão, até 30 vezes mais rápido que os métodos manuais e, como é executado totalmente no local, os dados nunca saem do dispositivo.
O que perguntar ao escolher um software de redação
Para as organizações que avaliam software de redação, a decisão muitas vezes se resume a um punhado de questões críticas que determinam se uma plataforma pode oferecer conformidade e eficiência. As perguntas a seguir são fundamentais para fazer a escolha certa.
- O software pode lidar com todos os tipos de arquivo com os quais trabalhamos? Desde formulários digitalizados e notas manuscritas até vídeo, áudio e imagens estáticas, as organizações em setores sensíveis lidam com mais do que PDFs.
- A plataforma é totalmente automatizada? Se a redação ainda significar escurecer o texto com um Sharpie ou limpar o vídeo quadro a quadro, o processo será lento e sujeito a erros. A automação total garante precisão e libera a equipe para trabalhos de maior impacto.
- O software garante que os dados nunca saiam do seu ambiente? A implantação no local significa que os arquivos confidenciais são processados localmente, de modo que nada fica exposto a servidores de terceiros ou riscos na nuvem.
- O preço permanece previsível à medida que você escala? Os preços por arquivo ou por minuto tornam-se rapidamente insustentáveis à medida que as cargas de trabalho aumentam. Procure uma assinatura fixa com redação ilimitada, para que os custos permaneçam previsíveis, independentemente da quantidade de dados que você processa.
Avaliando o CaseGuard Studio em relação aos quatro fundamentos da redação
Quando avaliado de acordo com esses requisitos, o CaseGuard Studio foi a única plataforma em nossa avaliação que atendeu consistentemente todos os cinco fundamentos da redação.
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- Edite automaticamente arquivos de qualquer fonte
Desde documentos de texto e formulários digitalizados até vídeo, áudio, imagens e até mesmo manuscritos, a redação deve abranger todos os formatos onde informações confidenciais possam aparecer. A falta de uma característica identificável, um rosto na multidão ou uma placa de carro não editada e um único descuido podem ser a diferença entre o cumprimento total e uma ação judicial. O CaseGuard Studio detecta e edita automaticamente informações confidenciais em todos esses tipos de arquivos em uma única plataforma com total conformidade.
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- Redação em massa automatizada em velocidade e escala
Milhares de arquivos podem ser editados em massa, transformando semanas de esforço manual em minutos de processamento. O CaseGuard Studio lida com cargas de trabalho até 32x mais rápido do que os métodos manuais, com 98% de precisão, proporcionando às organizações velocidade e escalabilidade para atender às crescentes demandas de conformidade.
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- Seus dados, seu controle
O CaseGuard Studio é executado totalmente no local, dentro do seu ambiente seguro, incluindo sistemas isolados completamente isolados de redes externas. Isso garante que as organizações mantenham o controle total de seus dados, sem que nada fique exposto a servidores de terceiros ou riscos na nuvem.
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- Redação ilimitada, sem taxas de pagamento por arquivo
O preço do pagamento por arquivo aumenta rapidamente, tornando cada edição adicional mais cara. O CaseGuard Studio oferece preços previsíveis em uma assinatura fixa com redação ilimitada, de modo que os custos permanecem os mesmos, não importa quão pesada seja a carga de redação.
Considerações Finais
Ao longo de nossa avaliação, comparamos métodos e plataformas que vão desde redação manual e editores de PDF legados até ferramentas mais recentes baseadas em IA que surgiram nos últimos anos. A maioria apresentou soluções parciais, tratando bem os documentos escritos, mas falhando no áudio, enquanto outros desfocaram rostos no vídeo, mas não eram práticos para uso em grande escala. As opções somente em nuvem levantaram preocupações de soberania e conformidade que, para muitos usuários, as excluiriam totalmente.
CaseGuard Studio foi a única plataforma que atendeu consistentemente a todos os cinco requisitos detalhados acima. Ele suporta os mais diversos tipos de arquivos, desde vídeos de câmeras corporais até formulários digitalizados ou manuscritos.
Áudio e vídeo são provavelmente os formatos mais difíceis de editar, especialmente em grande escala. Aqui, CaseGuard ganha nosso voto com sua inteligência alimentada por IA. Ele é executado totalmente no local, mantém arquivos confidenciais sob controle organizacional e seus modelos locais de IA são refinados a cada lançamento de versão.
Numa época em que muitos modelos de licenciamento de software de redação na nuvem aumentam os custos à medida que as cargas de trabalho aumentam, o preço fixo da CaseGuard oferece uma mudança refrescante: previsível, transparente e sustentável.
Para qualquer organização que enfrente demandas crescentes de conformidade e volumes cada vez maiores de dados confidenciais, vale a pena dar uma olhada mais de perto no CaseGuard Studio. Clique aqui para agendar uma consulta.
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